おたよりメール
メール送信で、入居者様にお手紙が届く『おたよりメール』
入居者様に会いに行きたくても遠方であったり、毎日忙しくてなかなか足を運べない…。そんな入居者様のご家族やご親戚、お友達のためにいい穂会では『おたよりメール』サービスを行っています。ホームページよりメッセージを送信するだけで、オリジナルポストカードとなって入居者様へ届きます。心温まるメッセージ、または連絡や伝言も大歓迎です。メッセージお待ちしています。
※ 但し、ケアハウス・特別養護老人ホーム・ショートステイをご利用中の方に限らせていただきます。
ご利用の流れ
| ❶ メッセージを メール送信 | ➤ | ❷ 事務室でポスト カードに印刷 | ➤ | ❸ スタッフが入所者様へ お届けいたします |
『おたよりメール』ご利用規約
1. 『おたよりメール』以外のメール
2. 入所者様のお見舞いや励ましとならない内容
3. 入力内容の不備により入所者様を特定できない場合
4. 入所者様が受け取りを拒否された場合
5. 入所者様が既に退所されている場合
6. 入所者様に告知されていない病状に関する内容、それに類するものが記載されている場合
7. 画像ファイル、動画、ボイスメール
8. 法律・条令などに触れるおそれのある記述、それに準じるもの
9. その他、当施設の判断によりお渡しできないと判断した場合
※ 以上の理由によりお届けできなかった場合、ご連絡は致しかねますのでご了承ください。
受付・お届け時間
・平日の午前１０時頃までに受付確認した『おたよりメール』は、原則として当日中にお届けいたします。
・土日に受付確認した『おたよりメール』につきましては、休み明けにお届けします。
・担当者不在時に開封が遅れる場合があることをご了承ください。
・緊急性のあるものはご遠慮ください。
個人情報の取り扱いについて
送信いただいた『おたよりメール』の内容を確認し、入所者様へ正しくお届けすることのみに利用し、これより収集した個人情報を他の目的で利用することや、第三者に提供・業務委託で利用することはありません。また、メールは管理のため受信日から３日間保管した後、削除いたします。なお、利用者様のプライバシーを考慮し、利用者様の情報につきましてはお答えできませんので、ご了承ください。
その他
メールアドレス、電話番号に入力間違いなどによるトラブルにつきましては、当施設では一切関与いたしませんのでご了承ください。また、返信サービスは行っておりませんのでご了承ください。
なお、何らかの理由により、当施設メールサーバーまでメールが到達しない場合もありますので、お取次ぎを確実に保証するものではありません。
ご注意
・メッセージ作成の際は、必ず入所者様のお名前、生年月日、住所を明記してください。
・ご入所されている本人様か、ご家族の方にご入所中であるかご確認の上、ご送信ください。
・個人情報保護の為、入所者様の入所の有無・詳細についてのご質問につきましてはお答えできません。
・お取次の性質上、一部職員の目に触れることがありますことをご了承ください。